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「マルキン」設立および「CLUB EUCLID」リニューアルに関するよくあるご質問

「マルキン」設立および「CLUB  EUCLID」リニューアルに関するよくあるご質問

2017年10月の「マルキン」設立および「CLUB  EUCLID」リニューアルに関しましてのお問い合わせをいただいております。
よくあるご質問と回答をまとめましたので、すでにメールにてご連絡をいただいている方も、一度下記をご確認いただきますようお願いいたします。
現在告知させていただいていない内容に関しましては、今後改めて発表させていただきますので
個別のお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただきますようお願い致します。


【Q1】リニューアル前に現在の「CLUB EUCLID」の有効期限が来てしまうのですが、10月以降に「マルキン」のサービスを受けるにはどうしたら良いですか。
【A1】7月31日(月) 23:59までに「リニューアル後のファンクラブ選択」にて「マルキン」を選択してください。
また、ご継続期間の締切りまでに現在の「CLUB EUCLID」にて継続のお手続き(ご入金)をお済ませください。有効期限はリニューアル後「マルキン」の有効期限として引き継がれます。


【Q2】「マルキン」と「CLUB EUCLID」の年会費は同じ額ですか?
【A2】年会費はどちらのファンクラブも現在の「CLUB  EUCLID」と同じく4120円(税込)となります。


【Q3】「マルキン」と「CLUB EUCLID」どちらにも入会したいのですが、どうすれば良いですか。
【A3】まずは7月31日(月)23:59までに、1つ目のファンクラブをご選択ください。
リニューアルOPEN以降、2018年3月31日までに2つ目のファンクラブにご入会いただく場合は、本来ご入会時にお支払いいただく入会金1030円は無料となります。ただし、年会費の4120円はお支払いいただきます。
ダブル入会の方法に関しましては、改めてご案内致しますので発表をお待ちください。

※7月31日までに選んでいただいたファンクラブの会員番号は、現在の「CLUB  EUCLID」の会員番号が若い方から順に割り当てさせていただきます。2つ目のファンクラブは、リニューアルOPEN後に新規でのご入会(ダブル入会)となりますので、会員番号は7月31日までに選択していただいた方の会員番号よりも後ろの番号となります。ご了承ください。


【Q4】新しい会員証の顔写真はどのように撮影すれば良いですか。
【A4】新しい会員証の顔写真撮影方法や注意事項などに関しましては、改めてご案内致しますので発表をお待ち下さい。


【Q5】ゴールデンボンバーのFC限定ライブツアーに参加予定ですが、会員証を紛失してしまいました。
顔写真付きの会員証になるのであれば現在の「CLUB  EUCLID」の会員証の再発行をしなくても良いのでしょうか。

【A5】「マルキン」のサービス開始は2017年10月となりますため、ゴールデンボンバーファンクラブ限定ライブツアーにご参加いただくには、現在の「CLUB  EUCLID」の会員証が必要となります。
つきましては、各公演日2週間前までに必ず会員証再発行のお手続きをお願い致します。

※各公演日2週間前を過ぎて再発行のお手続きをされても、公演日までにお届けすることができません。
※公演日が土曜日、日曜日の場合は、2週間前の更に前日の金曜日までにお手続きをお願い致します。(例:7/9(日) ニトリ文化ホールにご参加の場合6/23(金)までのお手続き)
※現在会員証の裏面の「NAME」の表記に関しまして不問とさせて頂いておりますので、お名前の変更に伴う再発行は不要でございます。

[手続き方法]
郵便局備え付けの青い振込用紙(払込取扱票)に下記必要事項をご明記の上、郵便振替の「通常払込み」にてお申込みください。
※電信・速達不可
再発行手数料として、1030円がかかります。
なお、再発行に伴う会員番号の変更はございません。
■ 口座番号    00100-1-306621
■ 加入者名    CLUB EUCLID
■ 払い込み人住所氏名    ファンクラブにご登録いただいている「住所」「氏名」「電話番号」
■ 金額    1030円
■ 通信欄 「会員証再発行」「会員番号」「氏名」「参加される日付と会場名(例:7/9 ニトリ文化ホール)」


【Q6】「マルキン」に移行する場合、silkroad storeは今まで通り利用できるのでしょうか。
【A6】「マルキン」のサービス開始は2017年10月となりますため、9月までは従来通りご利用いただけます。
システム移行の都合上、「マルキン」新設および「CLUB  EUCLID」リニューアル時にパスワードのみ初期設定となりますので、10月のリニューアル後にご自身でパスワードを再設定していただく必要がございますが、詳細に関しましては改めてご案内致しますので発表をお待ちください。


【Q7】現在の「CLUB EUCLID」の有効期限が切れて退会してしまったのですが、新設される「マルキン」に入りたい場合は、10月まで待たないといけないのでしょうか。
【A7】現在の「CLUB EUCLID」に新たにご入会いただき「リニューアル後のファンクラブ」として「マルキン」をご選択いただければ、10月のリニューアル以降も「マルキン」会員として有効期限が引き継がれます。
ただし、リニューアル前の9月までは現在の「CLUB  EUCLID」のサービス提供となりますので、ご了承ください。


【Q8】10月のリニューアル後は継続特典が「マルキン」と「CLUB EUCLID」別々の物になるのでしょうか。
リニューアル前に更新時期が来てしまう場合、新しい継続特典は貰えないのでしょうか。
【A8】継続特典に関しましてはリニューアル以前にご継続いただいた方と公平を期すため、「マルキン」設立後も2018年3月まで「CLUB EUCLID」の2017年度継続特典をお送りさせていただきます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【Q9】今まで「CLUB  EUCLID」で実施されていたミュージカル『刀剣乱舞』のチケット先行受付などは、今後どのようになりますか。
【A9】当社が関係する舞台チケットの優先販売に関しては従来通りCLUB EUCLIDで行います(「ミュージカル刀剣乱舞」など)。
但し、ゴールデンボンバーのメンバーが出演する舞台(「犬夜叉」「ふしぎ遊戯」など)の場合は、
優先順位として、マルキン、ゴールデンボンバーモバイルファンサイト、CLUB EUCLIDの順になります。